Букет из бордовой Эквадорской розы Explorer

???? Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли заказать доставку цветов на определённое время?
Да, вы можете выбрать удобный временной интервал при оформлении заказа. Личный менеджер проконтролирует доставку и уведомит вас после вручения.

2. Доставляете ли вы букеты в день заказа?
Да, мы предлагаем доставку цветов день в день, если заказ оформлен до указанного времени. Уточняйте условия у нашего менеджера.

3. Что будет, если получателя не окажется на месте?
Мы обязательно свяжемся с получателем для уточнения деталей доставки. При необходимости организуем повторную доставку.

4. Как я узнаю, что букет готов и отправлен?
Перед отправкой мы пришлём вам фото готового букета для согласования, чтобы вы были уверены в результате.

5. Какие цветы вы используете в букетах?
В наших композициях — только отборные цветы с лучших мировых плантаций. Поставки поступают дважды в неделю от ведущих садовников из Эквадора, Голландии, Кении и других стран. Каждый цветок проходит строгий контроль качества перед тем, как попасть в ваш букет.

6. Что делать, если нужного цветка нет в наличии?
В случае сезонной недоступности мы предложим достойную альтернативу, сохранив стиль, цветовую гамму и элегантность композиции.

7. Кто собирает букеты?
Наши флористы — профессионалы с большим опытом и тонким вкусом. Каждый букет — авторская работа, собранная с вниманием к деталям.

8. Можно ли добавить открытку или подарок к заказу?
Да, вы можете выбрать открытку с вашим текстом, шоколад, свечи и другие приятные дополнения — всё будет красиво упаковано и вложено в заказ.

9. Как долго простоят ваши букеты?
Мы используем только свежие цветы премиум-класса. При правильном уходе букет сохраняет свою красоту от 5 до 10 дней, иногда дольше.

10. Можно ли заказать анонимную доставку?
Конечно. Мы не указываем имя отправителя, если вы хотите сделать анонимный подарок.